Что нового: теперь система автоматически отслеживает количество записей в потоки тестов и заданий, а так же учитывает их в течение заданного периода времени. Это означает, что вам больше не нужно беспокоиться о ручном удалении из потоков или потере статистики.
Как это работает
Пример работы
При настройке лимита в 2 записи с периодом 10 дней:
Удобство для пользователей
При превышении лимита система теперь показывает точную дату, когда откроется возможность повторной записи. Это делает процесс более прозрачным и понятным для всех участников.
Раньше: при нажатии на «Смотреть запись» появлялась ошибка 404.
Теперь: по кнопке сотрудник попадает в раздел «Документы» с файлами записи вебинара.
Раньше: даже после удаления мероприятия из программы ученики все равно получали напоминания о нем.
Теперь: при удалении мероприятия из шаблона программы связанные с ним данные тоже удаляются — и напоминания больше не приходят.
Раньше: в чате был доступен только текст — чтобы передать документ или скриншот, приходилось искать обходные пути. А на телефонах раздел выглядел устаревшим: список чатов отображался с лишними прокрутками, кнопка «Назад» вела не туда.
Что сделали:
Файлы. Под полем ввода появилась кнопка «Добавить файл» (иконка-скрепка). Прикрепленные файлы показываются плашкой — их можно дополнить, удалить или отправить. В одном сообщении: текст с файлами, только файлы или только текст. Лимиты — до 10 файлов; размер и форматы как у других вложений на платформе.
Мобильная версия. Обновили дизайн раздела и заголовок, привели список чатов в порядок — теперь он помещается на экране без лишних прокруток. Добавили счетчик новых сообщений и поправили навигацию: по кнопке «Назад» пользователь попадает в личный кабинет.
Раньше: при переносе слушателей между потоками программы могли не переноситься те, кто уже начал проходить первый курс, но еще не завершил его.
Стало: теперь в новый поток попадают все выбранные слушатели — независимо от прогресса в обучении.
Раньше: если участника блокировали, удаляли или меняли настройки доступа, связанные с чатом, переписка могла оставаться в списке активных чатов.
Что сделали: теперь личные и групповые чаты автоматически переходят в архив, если участник больше не может в них общаться.
В архивных чатах нельзя отправлять новые сообщения, но вся история переписки сохраняется. Если доступ снова появится, чат можно будет восстановить.
Раньше: напоминания приходили только за 24 часа и за 1 час до старта. Для тех, кому нужно подготовиться заранее, этого было мало.
Что сделали: добавили два новых напоминания — за 3 и за 2 дня до мероприятия. Приходят по email и push. Содержимое то же, что и в напоминании за 24 часа, — меняется только указание, сколько времени осталось до старта.
Раньше: при выгрузке отчетов значения из дополнительных полей типа «Короткий текст» могли отображаться некорректно — система убирала ведущие нули.
Теперь: значения дополнительных полей попадают во все отчеты в том виде, в котором были введены, включая ведущие нули.
Раньше: при выгрузке отчета «Статистика по опросам» менеджеру нужно было заново выбирать нужные параметры.
Что сделали: обновили окно выбора параметров для отчета. Теперь оно выглядит так же, как другие окна выгрузки в системе, и запоминает параметры, которые менеджер выбирал при предыдущей выгрузке.
Наладили отправку вебхуков — теперь “event”:“created” приходит во всех случаях: когда ученика записывают на курс или мероприятие менеджером, самостоятельно, через автоматизацию, автоназначение или API.
Вернули на место кнопку «Видео-гайд» — в нужных аккаунтах она отображается и ведет на страницу создания обучения.
Раньше: менеджерам приходилось проверять заявки на самозапись отдельно внутри каждого курса, программы или вебинара. Из-за этого новые заявки можно было пропустить, особенно если email-уведомление не дошло или попало в спам.
Что сделали: добавили в кабинет менеджера раздел «Заявки на обучение». Теперь все заявки собираются в одном списке: их можно искать по ФИО или логину пользователя и фильтровать по нужным параметрам.
В карточке заявки отображается информация об обучении: название, тип события, длительность курса и другие данные. Управлять заявками могут пользователи с соответствующим правом доступа.
Теперь в делегированных курсах корректно открывается предпросмотр тестов по группам: менеджеры подаккаунтов могут проверить тест перед запуском обучения.
Убрали лишние уведомления по мероприятиям внутри программ. Если ученику назначили программу, он получит одно общее письмо о назначении — без дополнительных писем по каждому мероприятию.
Поправили копирование результатов в потоках программ: статистика по опросам переносится вместе с результатами курса, а ответы учеников сохраняются.
Изменили удаление групп из анкеты регистрации на курс. После сохранения изменений удаленная группа больше не остается в анкете.
Напомним: при редактировании материала с типом «Медиафайл» в копии курса, он отображался некорректно.
Раньше: в форме редактирования материала вместо самого файла и его названия вы видели пустую форму загрузки. Из-за этого невозможно было изменить название материала или время изучения — кнопка «Сохранить» оставалась недоступной.
Что сделали: теперь любой медиафайл в копии курса отображается в форме редактирования точно так же, как в оригинале. Название, файл и все настройки видны сразу.
Раньше: при входе в личный кабинет появлялось окно «Запомнить вас на этом компьютере?». Оно добавляло лишний шаг при авторизации.
Что сделали: убрали это окно. Теперь система запоминает пользователя автоматически после входа. Чтобы выйти из аккаунта, нужно нажать «Выйти» или сбросить сессию вручную.
Раньше: при первом переходе по ссылке для самозаписи пользователь записывался на курс и попадал в его содержание. Но при повторном переходе по той же ссылке открывался не курс, а раздел «Моё обучение».
Что сделали: исправили логику работы ссылок для самозаписи. При повторном переходе пользователь сразу попадает в содержание курса.
Что сделали: обновили модальное окно выгрузки отчёта «Статистика по разделам» — теперь оно современное и одинаково удобное для курсов вне и внутри программ.
Стало:
Новый дизайн в едином стиле (как в отчёте «Общая статистика» по программам и курсам)
Настройки сохраняются у вас локально — при повторном открытии видите свои последние выборы
Настраивать и выгружать статистику по разделам курса теперь проще, быстрее и удобнее.
Раньше: заявки на обучение были доступны всем, у кого было право просматривать статистику потока и учеников.
Что сделали: добавили отдельную настройку доступа к заявкам. Теперь при создании или редактировании роли достаточно включить право «Одобрять/отклонять заявки учеников на обучение».
Если у пользователя нет доступа к разделу с заявками, он не будет получать уведомления о новых анкетах на запись.
В разделе «Отчёты» названия вкладок иногда путали и не отражали реальное содержание.
Раньше: основная вкладка называлась просто «Отчеты» (как и весь раздел), а рядом была вкладка «Слушатели».
Что сделали: обновили меню навигации. Вкладка «Отчеты» теперь правильно называется «Выгруженные отчеты» — это точнее отражает её содержание. Вкладку «Слушатели» полностью убрали, так как она дублировала возможности в разделе «Пользователи».
Теперь ориентироваться в отчётах гораздо проще и логичнее.
Напомним: раньше в отчёте «Статистика по опросам» из курса настройка параметров выгрузки работала только на первом листе — с общей статистикой по всем опросам. Все остальные листы (по каждому опросу отдельно) выгружались всегда со всеми колонками. Приходилось вручную удалять лишние на каждом из них.
Что сделали: теперь добавление или скрытие нужных колонок с данными пользователей работает не только в общей статистике по всем опросам, но и на листах с данными по каждому отдельному опросу.
Напомним: раньше личные чаты между наставником и подопечным создавались автоматически при закреплении группы пользователей. Даже если никто ещё не написал ни слова.
Что сделали: изменили логику. Теперь чат появляется только после первого сообщения — неважно, от кого оно пришло.
Для наставника: в разделе «Мои подопечные» нажмите кнопку «+ Чат» рядом с поиском или перейдите в «Моя команда» → таб «Участники» → Выберите подопечного и напишите сообщение.
Для подопечного: в разделе «Чаты» найдите наставника в списке и начните переписку.
Теперь: чаты создаются только при реальном общении. Все пустые личные чаты (без единого сообщения) теперь не отображаются. Кроме этого, у подопечных в списке чатов теперь отображается контакт наставника с информацией, о команде: «Наставник <Название команды>» — сразу понятно, к какой команде он относится, если наставников несколько.
Напомним: в разделе «Пользователи» можно временно блокировать пользователей, сохраняя историю и статистику их обучения на платформе. Заблокированные пользователи отображаются только в отдельном фильтре, чтобы не смешиваться с активными.
Раньше: если пользователь заблокирован, то его было сложно найти — нужно вручную переключаться в «Заблокированные».
Что сделали: обновили заглушки при пустом поиске в разделе «Пользователи».
При поиске среди активных пользователей (фильтры: «Активные», «Только ученики» и т.п.) добавили кнопку «Посмотреть в заблокированных» — переключает в заблокированные без сброса дополнительных фильтров и поискового запроса.
При поиске среди заблокированных пользователей (фильтр «Заблокированные») добавили кнопку «Посмотреть в активных» — аналогично переключает в поиск среди всех активных.
Теперь найти любого пользователя проще и быстрее, даже если он заблокирован.
Напомним: раньше для переключения в подаккаунт менеджерам мастер-аккаунта приходилось каждый раз заходить в раздел «Аккаунты» и искать нужный подаккаунт вручную. А из-за одинакового оформления кабинетов легко было потеряться и не понять, в каком именно аккаунте вы сейчас находитесь.
Что сделали: добавили удобный переключатель между аккаунтами МА в боковом меню личного кабинета менеджера.
Селектор отображается только менеджерам МА в самом мастер-акакунте и его подаккаунтах.
Для обоих приложений:
Android:
Для iOS:
Напомним: раздел «Отчёты» → «Активные пользователи» помогает оценивать реальное использование платформы и контролировать расход подписки. Это особенно важно, поскольку стоимость подписки напрямую зависит от количества активных пользователей. Ранее на странице можно было увидеть лишь детальную информацию по каждому пользователю за выбранный период.
Что нового: теперь в подразделе «Активные пользователи» появилась возможность просматривать общее количество активных пользователей за выбранный период с разбивкой по календарным месяцам. Эти данные также можно выгрузить в отчёт.
Теперь отслеживать расход подписки по активным пользователям стало проще, быстрее и удобнее.
Напомним: в разделе «Мои подопечные» автоматически создаются чаты для наставников и их подопечных на основе настроенных условий закрепления наставника. Это включает личные чаты и групповой чат «Моя команда».
Раньше: каждое правило закрепления создавало отдельный групповой чат у наставника и подопечных, что могло приводить к появлению множества неактуальных чатов «Моя команда», особенно при изменении условий закрепления наставника за подопечными. Удаление правил не влияло, и разделы «Мои подопечные» и «Чаты» засорялись.
Что сделали:
Напомним: на странице статистики курса (как отдельного обучающего события, так и в рамках программы) можно выгрузить разные отчёты по курсу — при нажатии на кнопку появляется выпадающее меню с вариантами отчётов, а после выбора открывается окно с настройками параметров выгрузки.
Раньше: окно настройки выглядело устаревшим, не соответствовало новому дизайну платформы и не запоминало предпочтения каждого пользователя в отдельности.
Что сделали: полностью обновили окно для выбора данных в отчёте — привели его в соответствие с актуальным дизайном и доработали логику:
Изменение затронуло отчеты по курсу: «Общая статистика», «Статистика по тестам», «Группы вопросов в тестах», «Статистика по заданиям». Теперь выгрузка этих отчётов из курса стала удобнее и быстрее.
Напомним: раньше проверку email-доменов ( ya.ru , mail.ru и т.п) при саморегистрации можно было включить только через нашу поддержку, а проверка только по доменной зоне (.ru, .com и т.п.) отсутствовала.
Что сделали: перенесли все настройки в личный кабинет менеджера — теперь в разделе «Настройки аккаунта» появилась удобная форма. Добавили возможность настройки проверки по доменным зонам в email. Теперь вы можете:
Раньше: в коробочных версиях Teachbase, при смене провайдера для хранилища файлов S3, у части пользователей возникали ошибки при загрузке файлов — запрос просто не доходил или возвращал пустой ответ.
В разных частях интерфейса личного кабинета пользователя использовались то POST, то PUT методы при обращении к S3 при загрузке файлов — из-за этого при миграции на новое хранилище загрузка могла ломаться.
Что сделали: теперь во всём личном кабинете — и у менеджеров, и у учеников — файлы загружаются только методом PUT. Технический процесс загрузки файлов стал единообразным и стабильным без ошибок.
Раньше: если удалить группу (или подгруппу), которая раньше была добавлена в анкету для саморегистрации на событие, то при попытке записаться возникала ошибка 500.
Система пыталась добавить пользователя в уже несуществующую группу — и регистрация ломалась.
Что сделали: теперь при удалении группы она автоматически убирается из настроек анкеты для саморегистрации.
Напомним: в отдельных тестах и заданиях наставники и редакторы с правом «Проверять ответы учеников на задания и открытые вопросы в тестах» не получали никаких уведомлений о новых ответах или комментариях. Получали уведомления только по тестам и заданиям внутри курсов.
Что сделали: добавили автоматическую отправку email-уведомлений наставникам и редакторам из отдельных тестов и заданий в следующих случаях:
наставник или редактор имеет право «Проверять ответы учеников на задания и открытые вопросы в тестах»;
ответ ученика требует проверки, либо ученик оставил комментарий к ответу на задание.
Напомним: в предпросмотре курса видео с YouTube и Vimeo не открывались — материалы просто не отображались или открывались в старом плеере. Предпросмотр не понимал типы «youtube» и «vimeo», поэтому не формировал правильные ссылки для встраивания в материалы курса.
Что сделали: добавили полноценную обработку этих типов материалов в новом предпросмотре. Видео YouTube и Vimeo теперь корректно отображаются в режиме предпросмотра курса.
Напомним: в Teachbase есть интеграция с платформой DION.Конференции для проведения вебинаров.
Что сделали: теперь назначенные в Teachbase докладчики будут автоматически получать права модератора в соответствующей вебинарной комнате DION. Это даёт им право управлять записью, участниками и чатом.
Важное условие: у докладчика должна быть учётная запись в пространстве DION с тем же email-адресом, что и в Teachbase.
Напомним: в Teachbase есть функция для встраивания плеера курса. Позволяет проводить обучение на внешнем сайте, без перехода учеников в LMS — максимально бесшовная интеграция с помощью плеера.
Раньше при встраивании плеера с SCORM-материалами возникали технические ошибки из-за ограничений на домены. Для решения приходилось привлекать разработчиков.
Что сделали: добавили возможность в личном кабинете менеджера самостоятельно настраивать список разрешённых доменов сайтов, на которых планируется встраивать плеер. Перейдите в “Настройки” → “API и интеграции”, внизу страницы найдите новый блок “Встраиваемый плеер курса”.
Напомним: наставники могут отслеживать прогресс учеников в курсах, программах и отдельных тестах, заданиях.
Раньше: наставник не мог скачать нужный отчёт сразу по “Всем потокам” из нужного обучающего события — появлялась ошибка “Доступ закрыт”. При этом из отдельного потока всё работало нормально.
Что сделали: доработали политику доступа. Теперь наставникам доступна возможность выгрузки отчётов из обучающих событий сразу по “Всем потокам”.
Напомним: в курсах вы можете установить проходной балл для успешного прохождения, а в настройках потока — процент прогресса, при котором курс считается завершённым. Это помогает гибко настраивать критерии обучения.
Раньше: в курсах без дедлайна или с досрочным завершением, если процент прогресса достигнут, но проходной балл не набран, у ученика всё равно появлялась кнопка “Завершить курс”. После нажатия курс отображался как успешно завершённый, с возможностью скачать сертификат. Однако после обновления страницы или попытки скачать сертификат результат менялся на неуспешный, что могло запутать.
Что сделали: добавили проверку обоих условий одновременно — кнопка “Завершить курс” появляется только если выполнен и процент прогресса, и проходной балл. Теперь завершение курсов работает точно и предсказуемо, без лишних сюрпризов для учеников и менеджеров.
Напомним: вы можете создавать вебинары как отдельно, так и в рамках программы. Ранее, если вебинар был создан с помощью провайдера Dion, то статистика по нему в кабинете менеджера не отображалась — не было технической возможности на стороне провайдера.
Что сделали: теперь такая возможность есть — статистика по вебинарам Dion доступна в Teachbase, как для просмотра в личном кабинете, так и для выгрузки в файл.
Важно: для получения данных требуется небольшое время, поэтому статистика может отображается не сразу после завершения вебинара.
Напомним: если ученик прикреплял файлы к ответу на задание, а потом добавлял ещё файлы в комментарий — в комментарии эти файлы отображались дважды.
Что сделали: исправили, теперь нет лишних дубликатов в списке вложений комментария к заданию.
Напомним: менеджер обучения может создавать дополнительные поля, которые пригодятся для получения от слушателя такой информации, как номер ИНН, дата рождения, должность и так далее. А также настраивать обязательное заполнение необходимых данных учениками.
Что сделали: настройка полей стала проще и удобнее: достаточно пары кликов, чтобы поле можно было скрыть, сделать видимым, сделать доступным для редактирования либо обязательным к заполнению.
Напомним: при ответе на задания ученик может отправлять ответ текстом и/или файлом.
Раньше: в заданиях курса, чтобы отправить в ответе файл, требовалось написать сопроводительный комментарий. В противном случае система не давала возможность отправить такой ответ.
Что сделали: доработали функционал, теперь обучающиеся могут отправлять ответ в виде файла, текста или файла и текста.
Напомним: администратор может загрузить логотип компании — он отображается в личном кабинете менеджера и ученика.
Раньше: квадратные или круглые логотипы выглядели слишком большими у менеджеров, а прямоугольные — у учеников.
Что сделали: адаптировали отображение под любые пропорции. Теперь логотип выглядит аккуратно и одинаково хорошо везде — независимо от формы и пропорций.
Напомним: в заданиях курса ученик может прикреплять файлы. При этом размер загружаемого файла не должен превышать установленного лимита.
Что сделали: теперь при попытке загрузить файл, превышающий установленный в аккаунте лимит, появляется понятный алерт с ошибкой: «Превышен допустимый размер файла. Файл должен быть не более X Мб»
Ученики сразу видят причину и могут исправить ситуацию.
Напомним: форма ответа на развернутый вопрос в тестах курсов позволяла ученику добавить несколько файлов к ответу, но после отправки ответа они терялись, кроме первого добавленного — функционально ученик может прикрепить только 1 файл к 1 ответу.
Что сделали: исправили поведение интерфейса, теперь ученик явно видит, что к 1 ответу на развернутый вопрос в тесте можно прикрепить только 1 файл.
Напомним: раздел «Отчёты» → «Активные пользователи» помогает оценивать реальное использование платформы и расход подписки (ведь подписка напрямую зависит от количества активных пользователей).
Раньше: страница существовала в устаревшей реализации. Из-за этого она долгое время не обновлялась и не могла полноценно предоставлять необходимую информацию об активных пользователях в удобном и требуемом виде.
Что сделали: полностью переработали и обновили подраздел «Активные пользователи» в разделе «Отчёты».
Теперь:
интерфейс стал визуально приятнее, современнее и гораздо удобнее — появился дашборд с общими показателями и детализация по пользователям;
данные представлены в нужном и понятном виде — можно выбрать любой период для анализа активности, а не только текущий и прошедший календарный месяц;
появилась возможность выгрузить просматриваемые данные об активных пользователях в файл.
Напомним: на странице с результатами по программе можно скачать отчёт «Общая статистика», где менеджеру обучения среди прочего доступна информация о датах добавления обучающихся в поток, дате начала обучения в событиях программы.
Раньше: для программ с курсами в столбце «Время начала обучения учеником в курсе» отображалась неправильная дата, что вводило менеджеров в заблуждение.
Что сделали: разобрались в причинах и поправили. Теперь в отчёт в столбец «Время начала обучения учеником в курсе» попадает реальный день и час, когда обучающийся фактически приступил к прохождению курса.
Напомним: На платформе можно создавать встречи с разными типами доступа:
Для встреч с доступом “Открытая для всех” и “Доступом с паролем” можно добавлять анкету, которую обучающийся заполняет при самозаписи на вебинар.
Что сделали: Полностью обновили интерфейс создания анкеты. Функционал остался прежним, а интерфейс стал современнее и удобнее!
Напомним: при копировании курса обратная связь в вопросах теста пропадала — тип обратной связи оставался, но все текстовые комментарии становились пустыми.
Что сделали: улучшили копирование обратной связи к ответам на вопросы в тестах. Теперь при создании копии курса вся информация переносится корректно.
Напомним: в программах с последовательным прохождением и настройкой «По датам начала и конца событий» дата начала следующего события не может быть раньше предыдущего.
Раньше: при первом редактировании потока можно было сохранить некорректные даты — система пропускала ошибку.
Сейчас: валидация работает сразу при любом изменении дат для всех типов событий (курсы, вебинары, мероприятия, тесты, задания):
Напомним: менеджер обучения может посмотреть статистику по курсу и по программе.
Раньше: было непонятно, что именно отображается в столбце: Дата дедлайна, дата окончания потока, персональный дедлайн ученика или дата завершения обучения слушателем.
Что сделали:
Напомним: ранее мы упростили скачивание отчётов по вебинарам — теперь их можно выгружать при любом статусе вебинара, даже если статистика от провайдера ещё не пришла в Teachbase. В таком случае, выгружается список приглашенных участников
Раньше: это работало не для всех провайдеров. Кроме того, в отчётах по вебинарам без статистики в колонке «Статус присутствия» отображалось «Отсутствовал», хотя данных ещё просто не было.
Что сделали:
Теперь выгрузка отчёта с участниками доступна при любом статусе вебинара поддержана для всех провайдеров интегрированных в Teachbase.
Если данные ещё не поступили (статистика от провайдера отсутствует), то в соответствующих ячейках отчёта — пустота. После поступления данных, отобразится актуальная информация о посещаемости переданная провайдером.
Что сделали: в интерфейсе Мастер-Аккаунта добавили дашборд и выгрузку отчета «Активность аккаунтов» — статистика по количеству активных пользователей по всем подчинённым аккаунтам за выбранный период.
Теперь прямо на платформе можно быстро и просто увидеть всю необходимую информацию по активным пользователям в подаккаунтах за нужный период:
сколько активных пользователей и времени в каждом аккаунте;
разбивка по календарным месяцам;
общие цифры на дашборде.
Отчёт можно выгрузить в файл.
Напомним: недавно выпустили обновление в настройках ролей на платформе — возможность настраивать у роли доступ к функции «Проверять ответы учеников на задания и открытые вопросы в тестах».
Что сделали: доработали логику отправки уведомлений с информацией об ответах, комментариях, оценке заданий или открытых вопросов в тестах учеников — если в настройках роли нет доступа «Проверять ответы учеников на задания и открытые вопросы в тестах», то и уведомления, связанные с ними, он получать не будет.
Что сделали: значительно упростили и очистили страницу профиля в личном кабинете ученика, убрали всё лишнее и вернули гармоничное отображение.
Стало:
Теперь профиль выглядит минималистично, спокойно и приятно. Ничего не отвлекает от важного.
Напомним: недавно мы обновили просмотр статистики всех обучающих событий на платформе — перевели на новый современный дизайн.
Раньше: в профиле ученика в личном кабинете менеджера часть ссылок на статистику всё ещё вела в старый интерфейс.
Что сделали:
Полностью переработали механизм перехода на страницы статистики — теперь при клике из профиля ученика данные по курсам, программам, вебинарам, мероприятиям, тестам и заданиям открываются исключительно в новой версии.
Обновили наименования вкладок для большей понятности: «Пройденные…» → «Завершённые…».